삼성 그랑데AI ‘올인원컨트롤’ 건조기 품절 대란 물량이 없다네요~

삼성 그랑데AI ‘올인원컨트롤’ 건조기 품절 대란 물량이 없다네요~


삼성 디지털프라자 관계자에 의하면 “공장 가동 재개해도 완전 정상화는 다음 달”

삼성전자가 지난달 말 출시한 인공지능 세탁기ㆍ건조기인 ‘그랑데 AI’의 공급 부족 우려가 현실화 됐다. 신제품 건조기 전량을 생산하는 중국 쑤저우 공장이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 올 초까지 가동을 중단하면서 국내 공급에 차질이 빚어졌기 때문이다.

17일 삼성 전자제품을 판매하는 삼성디지털프라자의 물량 정보시스템에 따르면 전날 기준 그랑데AI 건조기 ‘올인원컨트롤’ 제품의 국내 수량은 제로(0)다. 이날 제품을 주문 할 경우 오는 25일에서 늦으면 다음달 초까지 제품을 기다려야한다 게 삼성디지털프라자 측 설명이다.

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삼성전자는 공장 가동을 재개하면서 수급에 큰 문제가 없다는 입장이지만 실제 제품을 판매하는 주요 대리점 측은 물량 확보에 비상이 걸린 상황이다.

올인원컨트롤 시스템은 삼성전자가 업계 최초로 세탁기 컨트롤 패널에서 건조기까지 조작할 수 있는 기능으로 올해 전략 품목 중 하나다. 전량 중국 장쑤성 쑤저우 공장에서 완제품으로 들여온다.

지난 10일(현지 시각) 삼성전자의 중국 쑤저우(蘇州) 가전 공장 가동이 재개됐지만, 이곳에서 만드는 세탁기, 건조기, 에어컨, 냉장고 등 가전제품의 품귀 현상은 이어지고 있다. 

쑤저우 공장이 춘제(春節·설) 연휴 연장, 쑤저우시 정부의 추가 휴업 권고에 따라 2주가량 ‘가동 중단’ 상태였던데다 현재 가동을 시작한 공장도 평소 가동률에 못 미치는 수준이기 때문이다.

삼성 그랑데AI '올인원컨트롤' 건조기 품절 대란 물량이 없다

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가장 직격탄을 맞은 제품은 삼성전자가 새해 첫 가전으로 공개한 그랑데 AI다. 그랑데 AI 건조기는 쑤저우 공장에서 전량 생산하는데, 이 제품이 공개된 1월 29일 이후 춘제 연휴가 곧바로 시작돼 생산한 물량이 많지 않은 것으로 추정되고 있다. 

그랑데 AI 중 세탁기는 베트남에서 만들어 생산 차질을 비교적 덜 받고 있다고 전해진다.

삼성전자 관계자는 “쑤저우 공장이 가동을 시작하기는 했지만, 가동률을 100%로 올리려면 시간이 필요하다”며 “수급이 차질 없도록 최대한 노력하고 있다”고 말했다.

대안 제품으로 올인원컨트롤이 탑재되지 않은 일반형 신제품 AI 건조기 또한 실버 색상을 제외하고 그레이지, 블랙케비어 등 색상은 품절된 상태다. 다만 블랙케비어 색상은 이날 40여대가 중국 쑤저우 공장에서 국내로 입고될 예정으로 알려졌다.

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삼성전자는 지난해 1월 ‘담대하라. 마음으로 교감하라(Be Bold. Resonate with Soul)’라는 문구를 새로운 전사 디자인 철학으로 내걸었다. 

새로운 디자인 철학은 소비자와의 교감과 이를 기반으로 한 대담하고 독창적인 디자인을 강조한다. 20~30대의 밀레니얼 세대가 최근 핵심 구매층으로 떠오른 가운데 혁신 기술만으로는 이들을 충분히 만족시키기 어렵다고 본 것이다. 

기존 삼성전자가 갖고 있던 딱딱하고 차가운 기술기업 이미지를 벗고 부드러운 감성으로 사용자에게 접근하겠다는 의도가 담겨 있다.

디자인 철학 재정립 이후 삼성전자는 화려한 성적표를 써내려 가고 있다. 사용자 중심의 과감한 디자인을 바탕으로 한 혁신 제품을 통해 시장의 변화를 주도하고 있다는 평가를 받고 있다.

그랑데 AI 건조기 신제품은 삼성전자가 세계 최초를 강조하며 준비한 제품이라는 점에서 이번 수급 부족 문제는 아쉬운 대목이다.

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 삼성 AI 세탁기ㆍ건조기 올인원컨트롤 제품은 인공지능 기능을 탑재해 사용자 습관을 분석하고 최적의 사용 환경을 제공하는 혁신 제품으로 주목받고 있다.

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